經消費者所指定之客製耳機設計細節，提供個人化的商品製作服務，本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品，故本產品不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。
何謂「30日適應期保證」？
30日適應期處理流程：
客製產品保固說明
產品服務及保固
外殼與零件從出貨日期起享有為期一年保固期，保固範圍包括材料缺陷或技術瑕疵。請連同原始包裝或使用具有保護功能的包裝寄回給公司。
保修不包括引起以下損害：
準據法與管轄合意
睡眠耳塞及降躁耳塞差異說明
睡眠耳塞及降躁耳塞的差異
1. 佩戴目的不同
睡眠耳塞主要用於長時間配戴，尤其是在側睡時仍需保持舒適度。
降噪耳塞則多用於需專注或工作環境，如工地、工廠或辦公室等，需要更強的隔音效果。
2. 密合度設計差異
睡眠耳塞會刻意降低密合度，材質通常更柔軟、可壓縮性更高，以避免側睡時耳道受壓產生疼痛。因此，其隔音效果通常較溫和，以舒適為優先。
降噪耳塞強調耳道密封性，設計上更貼合耳道以達到更佳的降噪效果，因此其密合度與阻隔能力通常優於睡眠耳塞。
3. 使用環境差異
睡眠耳塞適用於安靜需求但不至於極度吵雜的環境，例如睡眠、午休或一般放鬆場景。
降噪耳塞主要針對高噪音環境，需提供高效的聲音阻隔，保護聽力或提升工作專注度。
為何左右耳的佩戴感覺不完全一致？這樣正常嗎？
耳塞保固問題
